Предложение услуг

Публичная оферта

Настоящий документ представляет собой предложение ИП Шаврин Алексей Анатольевич, именуемого в дальнейшем «Исполнитель», заключить договор на предоставление услуг (далее – «Договор») путем принятия данной публичной оферты (далее – «Оферта») в адрес любого лица, далее именуемого «Заказчик». «Исполнитель» и «Заказчик» далее совместно именуются как «Стороны». 

1.  Определения и термины

1.1 В целях настоящего документа нижеприведенные термины используются в следующем значении:

  • Платформа Onwebo (далее – «Платформа») – веб-платформа для создания и запуска сайтов (https://onwebo.com);
  • Студия Onwebo (далее – «Студия») – студия, осуществляющая техническую поддержку клиентов и предоставление услуг на базе платформы;
  • Идентификатор организации (далее – «Идентификатор») – название организации и email владельца организации.
  • акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий, указанных в разделе 2.3 Оферты.

2. Предмет договора

2.1 Исполнитель обязуется оказывать Заказчику услуги по разработке, размещению и обслуживанию сайта (далее — «Услуги»), используя Платформу, согласно требованиям, срокам и ценам, установленным в заказах услуг. 

2.2 Заказчик обязуется обеспечить условия и предоставить информацию, необходимые для выполнения Исполнителем его обязательств, принимать и оплачивать оказанные Исполнителем Услуги. 

2.3 Надлежащим акцептом настоящей оферты в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации считается самостоятельная либо с помощью менеджера регистрация пользователя на личный email на сайте Платформы https://onwebo.com. Акцепт Оферты Заказчиком создает Договор на условиях Оферты.

3. Общие положения

3.1 Стороны признают юридическую силу данного публичного Договора, заключенного в электронной форме (путем акцепта со стороны Заказчика), а также текстов уведомлений и сообщений, направленных между Сторонами на адреса электронной почты, указанные в реквизитах и использованные при регистрации (далее — «Каналы связи»), наравне с документами, исполненными в простой письменной форме и заверенными печатью и подписью. Заказчик предупрежден и полностью согласен с тем, что Исполнитель не выдает бумажные копии данного Договора, а также любые другие документы. 

3.2 Документами, для которых обязательна простая письменная форма, являются: 

  • соглашение о расторжении Договора;
  • претензии;
  • возражения по акту выполненных работ, направленные Заказчиком.

3.3 Дополнительные соглашения, приложения и акты к нему могут быть подписаны Сторонами путем обмена их сканированными подписанными копиями по Каналам связи. Документы, направляемые по Каналам связи, считаются подписанными простой электронной подписью — электронным адресом. Стороны принимают на себя всю ответственность за действия лиц, имеющих доступ к Каналам связи. 

3.4 Заказчик дает согласие на бессрочное размещение информации о разработанном сайте Заказчика в портфолио сайтов Исполнителя, со ссылкой на данный сайт, и использованию копии данного сайта Заказчика в данных целях. 

3.5 Услуга предоставления HTML копии сайта Заказчика и услуга перенесения с Платформы на другую платформу являются платными и рассчитываются отдельно по действующим тарифам Исполнителя на момент обращения. 

3.6 Всё, что не оговорено в Договоре, остается на усмотрение Исполнителя. 

3.7 Исполнитель оставляет за собой право изменять условия Оферты без уведомления пользователей. Изменения вступают в силу с момента публикации на сайте onwebo.ru.

4. Условия использования платформы

4.1 После самостоятельной регистрации пользователю предоставляется 14-дневный пробный бесплатный период, в течение которого он может пользоваться платформой без ограничений. По истечении пробного периода аккаунт пользователя приостанавливается.

4.2 Далее пользователь может по реквизитам пополнить баланс на сумму минимального тарифа “Стартовый”, указав в назначении платежа Идентификатор (например, ИП Смирнов Артём Сергеевич, smirnov.as@mail.ru). Email владельца организации можно посмотреть в панели управления в разделе “Сотрудники”. В случае перевода на банковскую карту необходимо отправить квитанцию (чек) на service@onwebo.ru с темой письма - “Пополнение баланса, Идентификатор” (например, “Пополнение баланса, ИП Смирнов Артём Сергеевич, smirnov.as@mail.ru”). После пополнения баланса пробный период переходит в активный.
4.3 Пользователь может самостоятельно создавать сайты на основе шаблонов либо с нуля. По желанию пользователь может обратиться к студии, для этого необходимо заказать услугу, обратившись по каналу связи на service@onwebo.ru. В теме письма необходимо указать идентификатор организации. Менеджер рассчитает стоимость работ и оповестит, отправив письмо на email владельца организации. В случае согласия пользователя с условиями оказания услуги ему необходимо отправить подтверждение на канал связи с текстом “Согласен” и пополнить баланс на необходимую сумму. После этого с баланса лицевого счета пользователя списывается сумма заказанных услуг, далее осуществляется их выполнение. 
4.4 По умолчанию организации пользователя присваивается тариф “Стартовый”. Если пользователь хочет сменить тариф на другой, ему необходимо сообщить о желаемом тарифе по каналу связи на service@onwebo.ru и пополнить баланс на необходимую сумму. После смены тарифа на email пользователя приходит соответствующее уведомление. 
4.5 Подробная информация по тарифам указана на сайте в разделе “Тарифы"

5. Обязанности сторон

5.1 Права и обязанности Исполнителя: 

5.1.1 Исполнитель обязуется качественно, в соответствии с Договором, оказывать Услуги. 

5.1.2 Исполнитель обязуется обеспечивать Заказчика консультациями по вопросам, возникающим в связи с исполнением Договора.

5.1.3 Исполнитель обязуется направлять уведомления, оповещения и сообщения в адрес Заказчика по Каналам связи в случаях, когда обязательность их направления установлена Договором, либо признана таковой Исполнителем в интересах Заказчика. 

5.1.4 Исполнитель обязуется уведомлять Заказчика о времени и продолжительности возможных перерывов в работе веб-сервера Исполнителя (далее — «Веб-сервер»). При этом общая продолжительность возможных перерывов не может превышать 15 (пятнадцать) суток в течение одного календарного года.

5.1.5 Исполнитель вправе проводить экстренные ремонтные работы на Веб-сервере по устранению неисправностей, препятствующих предоставлению Услуг, без предварительного уведомления Заказчика с последующим информированием Заказчика, с указанием срока устранения данных неисправностей.

5.1.6 Исполнитель вправе привлекать к исполнению Договора третьих лиц. Ответственность за любые действия и/или бездействие привлеченных Исполнителем третьих лиц несет Исполнитель в полном объеме.

5.1.7 Исполнитель обязуется создать аккаунт и завести личный счет на Платформе для Заказчика (далее — «Личный счет») и предоставить доступ к Личному счету и редактору сайта Заказчика.

5.1.8 При недостаточном балансе Личного счета, Исполнитель вправе отключить сайт Заказчика или ограничить доступ к личному кабинету (полностью или частично) до момента пополнения баланса Заказчиком на сумму ежемесячного обслуживания, согласно выбранному тарифу обслуживания.

5.1.9 Исполнитель вправе формировать отрицательный баланс Личного счета в целях списания средств за обслуживание.

5.1.10 Исполнитель может применять в дизайне сайта графический контент (иконки, иллюстрации, фотографии, логотипы и т.п.) со стоковой площадки shutterstock.com по стандартной лицензии. Заказчик обязуется ознакомиться и принять условия данной лицензии.

5.2 Права и обязанности Заказчика: 

5.2.1 Заказчик обязуется принимать и оплачивать предоставляемые Исполнителем Услуги в полном объеме и в сроки, установленные в Договоре, исполнять прочие обязательства, предусмотренные в Договоре.

5.2.2 Заказчик обязуется до начала выполнения работ предоставить Исполнителю необходимые материалы и информацию, не противоречащую действующему законодательству РФ.

5.2.3 Заказчик обязуется передавать информацию, необходимую для оказания Услуг Исполнителю по Каналу связи, в файлах, формат которых согласован с Исполнителем.

5.2.4 Заказчик обязуется самостоятельно обеспечивать конфиденциальность выбранного им индивидуального пароля по Договору, нести ответственность за все действия, произведенные с использованием данного пароля. Самостоятельно нести риск возможных неблагоприятных последствий, связанных с утратой и/или разглашением Заказчиком выбранного им пароля.

5.2.5 Заказчик обязуется, в течение действия и после расторжения Договора, на всех страницах сайта Заказчика, сохранять активную ссылку на сайт веб-студии onwebo.ru (далее — «Веб-студия») в футере (нижнем колонтитуле), в том виде, в котором она была размещена Исполнителем при создании сайта Заказчика, за исключением случая глобального пересоздания сайта Заказчика со стороны Заказчика или требования Исполнителя убрать данную ссылку.

5.2.6 В случае изменения почтового адреса Заказчика, Заказчик обязуется сообщить его.

6. Стоимость услуг и условия оплаты

6.1 Стоимость Услуг устанавливается в рублях и определяется заказами на предоставление услуг. 

6.2 НДС не облагается, в связи с применением Исполнителем упрощенной системы налогообложения, в соответствии с главой 26.2 НК РФ.

6.3 При осуществлении оплаты Услуг Заказчиком обязательна ссылка на Идентификатор.

6.4 Оплата услуг, предоставляемых Заказчику, осуществляется на основе предоплаты. Исполнитель производит авансовый платеж в размере 100%, если стоимость работ не превышает 30 000 рублей. В случае большей суммы возможно разделение платежа согласно этапам, указанным в заказе услуг. 

6.5 Оплата услуг по Договору осуществляется безналичным перечислением денежных средств по реквизитам на расчетный счет Исполнителя либо переводом на банковскую карту.
6.6 Фактом поступления платежа Заказчика к Исполнителю считается зачисление денежных средств на расчетный счет Исполнителя при условии получения Исполнителем подтверждающих платежных документов, идентифицирующих платеж. В случае перевода на банковскую карту необходимо предоставить квитанцию (чек) на почту service@onwebo.ru

6.7 Перечисленные Заказчиком денежные средства считаются зачисленными на Личный счет после того, как денежные средства поступили на расчетный счет Исполнителя, и при условии получения Исполнителем подтверждающих платежных документов, идентифицирующих платеж.

6.8 Возврат остатка неиспользованных средств Заказчика при расторжении Договора производится безналичным перечислением на расчетный счет Заказчика. Исполнитель осуществляет действия, необходимые для осуществления возврата остатка неиспользованных средств Заказчика, в срок не позднее 10 (десяти) рабочих дней со дня предоставления Заказчиком письменного заявления с указанием полных реквизитов получателя.

7. Сроки выполнения работ, порядок сдачи выполненной работы

7.1 Сроки выполнения работ оговариваются сторонами в заказе услуг.

7.2 В случае задержки внесения предоплаты, предоставления информации, согласования этапов работ, или иного невыполнения Заказчиком обязательств, оговоренных в Договоре, Исполнитель имеет право в одностороннем порядке перенести сроки оказания Услуг без какого-либо дополнительного уведомления Заказчика. Сроки оказания Услуг в этом случае увеличиваются на время исполнения Заказчиком своих обязательств и время, необходимое Исполнителю на возобновление работ, но не более 5 рабочих дней.

7.3 По выполнению работы, либо при досрочном расторжении Договора Исполнитель направляет Заказчику на канал связи акт выполненных работ.

7.4 Заказчик в течение трех рабочих дней после получения подписывает акт и возвращает один экземпляр акта Исполнителю. Если Заказчик в течение указанного времени не подписывает акт и не предъявляет Исполнителю никаких претензий по исполнению Договора, то акт считается акцептованным Заказчиком и подписывается Исполнителем в одностороннем порядке. 

7.5 При нарушении Заказчиком сроков приемки этапов работ, оговоренных Сторонами в Приложении к Договору, Исполнитель вправе оформить окончание работ актом выполненных работ, подписанным в одностороннем порядке, с пометкой об отказе Заказчика подписывать акт выполненных работ. 

7.6 Исполнитель имеет право сдать работу досрочно, при этом все сроки по Договору переносятся.

7.7 Акты не выставляются за ежемесячное обслуживание. Оплата подтверждает качество услуг.

8. Ответственность сторон

8.1 За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору Стороны несут ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации, с учетом положений Договора.

8.2 Заказчик гарантирует Исполнителю (заверяет его), что все предоставляемые и размещаемые им данные, изображения, сведения и иная информация на ресурсах Заказчика, Исполнителя, в т.ч. в сети Интернет, не нарушают законодательство Российской Федерации, в том числе, но не ограничиваясь законодательством о рекламе, законодательством об авторских и исключительных правах, законодательством о защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию, не причиняют вред деловой репутации Исполнителя и третьих лиц и не содержат информацию, запрещенную в РФ к распространению.

8.3 Исполнитель не несет ответственности за нарушение Заказчиком законодательства РФ.

8.4 Исполнитель несет ответственность только за реальный ущерб и при условии доказанности вины Исполнителя. Упущенная выгода Заказчика возмещению Исполнителем не подлежит. Предельный размер ответственности Исполнителя за реальный ущерб, причиненный Заказчику, ограничен денежной суммой, равной стоимости соответствующей услуги, оказанной Заказчику в месяце возникновения реального ущерба.

8.5 В случае, когда Исполнитель понес убытки, причиненные недостоверностью заверений (гарантий) Заказчика, а также в случае привлечения Исполнителя к ответственности, в том числе административной, за неправомерные действия, совершенные Заказчиком, Заказчик обязан выплатить Исполнителю суммы штрафов, взысканных с Исполнителя, суммы компенсаций и иных выплат, осуществленных Исполнителем в связи с привлечением его к вышеуказанной ответственности, а также причиненные Исполнителю убытки в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня получения соответствующего требования от Исполнителя.

9. Порядок решения споров

9.1 Все споры между Сторонами решаются путем переговоров. Претензионный порядок решения споров является обязательным, срок ответа на претензию составляет 10 (десять) рабочих дней.

9.2 В случае невозможности достижения согласия путем переговоров, споры решаются в судебном порядке по месту нахождения Истца.

10. Обстоятельства непреодолимой силы

10.1 Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после его заключения, а именно обстоятельствами, которые не могут быть заранее предвидены или предотвращены Сторонами и делают невозможным исполнение обязательств Сторон по Договору.

10.2 При наступлении обстоятельств непреодолимой силы, препятствующих исполнению обязательств по Договору, срок выполнения Сторонами таких обязательств переносится соразмерно времени действия таких обстоятельств, а также времени, требуемого для устранения их последствий, но не более 60 (шестидесяти) календарных дней. В случае если обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать более указанного срока, либо, когда при их наступлении обеим Сторонам становится очевидным, что они будут действовать более этого срока, Стороны обязуются обсудить возможности альтернативных способов исполнения Договора или его прекращения без возмещения убытков. При этом Исполнитель обязуется возвратить Заказчику неиспользованные по Договору денежные средства в порядке, установленном Договором.

11. Срок действия договора

11.1 Настоящий Договор вступает в силу с момента Акцепта Оферты Заказчиком, и действует до окончания срока действия последней оказанной услуги в рамках данного Договора. В дальнейшем действие Договора автоматически продлевается на каждый последующий 1 (один) календарный год, если ни одна из Сторон не заявит о расторжении Договора в установленном порядке.

11.2 Если с момента расторжения Договора в установленном порядке, Заказчик в течение 1 (одного) календарного года не направил Исполнителю письменное заявление с просьбой возвратить остаток неиспользованных Заказчиком денежных средств по Договору, информация о состоянии Личного счета обнуляется.

11.3 Настоящий Договор может быть расторгнут:

11.3.1 По письменному соглашению Сторон. 

11.3.2 В одностороннем внесудебном порядке по инициативе любой из Сторон:

  • при несостоятельности (банкротстве) любой из Сторон;
  • в случае, предусмотренном п. 10.2. Оферты.

11.3.3 В одностороннем внесудебном порядке по инициативе Исполнителя:

  • при неоднократном (более двух раз) нарушении Заказчиком обязательств по Договору;
  • при совершении Заказчиком технических или иных действий, не предусмотренных Договором, несанкционированных Исполнителем, повлекших или могущих повлечь причинение убытков Исполнителю, третьим лицам;
  • в случае выявления Исполнителем отсутствия активности Заказчика, выражающегося в отсутствии заказов услуг Исполнителя, в том числе на продление услуг, отсутствии обращений к Исполнителю по Каналам связи, отсутствии авторизаций Заказчика на веб-сервере Исполнителя и т.п., в течение 1 (одного) года с даты окончания срока действия последней оказанной услуги в рамках данного Договора.

11.3.4 В иных случаях, предусмотренных настоящим Договором и законодательством Российской Федерации.

11.4 В случае расторжения Договора по любым из предусмотренных законодательством Российской Федерации или Договором основаниям, Стороны составляют Соглашение о расторжении Договора.

11.5 Обязательства Сторон по Договору, которые в силу своей природы должны продолжать действовать (включая обязательства в отношении конфиденциальности, но не ограничиваясь указанным), остаются в силе после окончания срока действия Договора.

11.6 Прекращение срока действия Договора по любому основанию не освобождает Стороны от ответственности за нарушения условий Договора, возникшие в течение срока его действия.

12. Конфиденциальность и прочие условия

12.1 В течение срока действия Договора и 3 (трех) лет по окончании его действия, все сведения, сообщаемые Сторонами друг другу в связи с исполнением своих договорных обязательств, являются конфиденциальной информацией и не могут быть переданы одной из Сторон каким-либо третьим лицам без предварительного получения согласия другой Стороны.

12.2 Указанное в п. 12.1. Договора положение не применяется: 

12.2.1 к сведениям, которые могут быть запрошены компетентными органами в установленном законодательством Российской Федерации порядке;

12.2.2 к сведениям, подлежащим разглашению по вступившему в законную силу судебному решению. 

12.3 Распространение информации неограниченному кругу лиц только о факте заключения Договора не требует согласия Сторон.

12.4 Ни одна из Сторон не может переуступить свои права и обязанности по Договору без согласия другой Стороны.

12.5 Исполнитель гарантирует, что передаваемая ему Заказчиком информация, в том числе персональные данные Заказчика (представителя Заказчика), будет использоваться исключительно в целях исполнения Договора.

12.6 Использование адреса электронной почты и пароля Заказчика при совершении им действий на Веб-сервере Исполнителя признается Сторонами аналогом собственноручной подписи Заказчика.

12.7 Использование адреса электронной почты и пароля Заказчика порождает юридические последствия, аналогичные использованию собственноручных подписей в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

12.8 Заказчик обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения Договора.

Все действия, совершенные на веб-сервере Исполнителя под адресом электронной почты и паролем Заказчика, признаются совершенными лично Заказчиком.

Заказчик самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами за все действия, совершенные с использованием адреса электронной почты и пароля Заказчика.

Исполнитель не несет ответственности за несанкционированное использование адреса электронной почты и пароля Заказчика третьими лицами.

12.9 Заказчик самостоятельно несет ответственность за сохранность и неразглашение пароля, а также за действия, совершенные на веб-сервере Исполнителя с использованием адреса электронной почты и пароля, принадлежащих Заказчику.

12.10 Настоящий Договор, его заключение и исполнение регулируются действующим законодательством Российской Федерации. Все вопросы, не урегулированные Договором или урегулированные не полностью, регулируются в соответствии с правом Российской Федерации.